Numéro 1 Mondial de l’industrie de la cosmétique, L’Oréal souhaitait auditer l’ensemble de ses boutiques dans le monde, sur la bonne mise en œuvre de leur politique HSE.
Les problématiques clients identifiées étaient les suivantes :
Méthode, Technologie
Méthode & outils :
Technologies utilisées :
Taille de l'équipe
Quel était l'objectif de votre collaboration ?
CAPFI a développé une appli destinée aux boutiques du Groupe, à l'échelle mondiale. Ce développement s'intègre dans 2 grandes stratégies Hygiène et Sécurité :
Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?
En premier lieu l'écoute client lors de la conception de l'outil et la transparence pour définir les fonctionnalités de l'outil adapté au budget. En second lieu, la flexibilité de CAPFI qui s'est toujours adapté à l'organisation et aux imprévus. Enfin, le conseil et le respect des délais pour répondre au mieux à nos besoins.