Une communauté d'experts au coeur des enjeux de la banque et l'assurance du futur

Les acteurs de l’assurance font face de nombreux défis:

Digitalisation et Innovation Technologique: Les technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, le machine learning, le big data ou encore la blockchain offrent des opportunités significatives pour améliorer les processus internes, personnaliser les offres et accroître l'efficacité.

Expérience Client: Les attentes des clients évoluent vers des services plus personnalisés et une interaction plus fluide avec leurs assureurs.

Gestion des Risques: Les assureurs doivent protéger les données sensibles des clients et assurer la continuité de leurs services. Cela inclut la mise en place de mesures de sécurité robustes, la surveillance continue des systèmes et la formation du personnel aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité.

Réglementation et Conformité: Les assureurs doivent se conformer à des régulations strictes telles que Solvabilité II en Europe, et à d'autres normes internationales.

Personnalisation des Offres: Les clients recherchent de plus en plus des produits d'assurance personnalisés qui répondent spécifiquement à leurs besoins.

Émergence des Insurtechs: Ces nouveaux acteurs utilisent la technologie pour offrir des services innovants et souvent à moindre coût. Les assureurs traditionnels doivent donc adopter une approche proactive en matière d'innovation et de partenariat pour rester compétitifs.

Utilisation des Données et Analytique: L'utilisation efficace des données et de l'analytique est cruciale pour l'évaluation des risques, la tarification des produits et la détection des fraudes. Les assureurs doivent investir dans des technologies de pointe pour collecter, analyser et interpréter les données de manière à prendre des décisions éclairées et stratégiques.

Simplification et Transparence des Processus: Les clients souhaitent des processus d'assurance plus simples et plus transparents, que ce soit pour la souscription, la gestion des sinistres ou le service après-vente. Les assureurs doivent simplifier leurs procédures, réduire la paperasse et utiliser des interfaces numériques conviviales pour améliorer la transparence et l'efficacité.

Notre offre pour l'Assurance : 

L’offre de service de CAPFI permet d’adresser ces problématiques principalement sur les phases d’exécution des projets de nos clients:

• Déploiement de système d’information
• Projet de migration
• Projets règlementaires
• Choix de progiciel
• Refonte SI
• Audit IT

CAPFI accompagne de nombreux acteurs du secteurs assurance (société d'assurance, mutuelle, institut de prévoyance, institut de protection sociale)  que ce soit  en assurance IARD, Santé, Epargne - Assurance Vie ou Prévoyance. Plus précisément , notre expertise repose sur :

• La transformation digitale
• Pilotage et mise en oeuvre des projets
• Transformation de la fonction finance / comptabilité
• Amélioration des processus